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中美韩引导快速消费品电商发展

虞坚

大中华区总经理

购物者 2017年11月27日 / 12:43

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2025年时,全球10%的快消品将通过电商销售。中国在绝对增长量上与美国并驾齐驱,在增长速度上与韩国领先全球。

凯度消费者指数最近发布了《快速消费品电商通路的未来》的全球报告。报告指出截至2017年3月的过去一年,全球范围内快速消费品在电子商务渠道的销售增长达到30%,占全球快速消费品销售额的4.6%。

全球快速消费品市场整体增长乏力,较去年同期仅增长了1.3%。而与此形成鲜明对比的是,电子商务渠道的增长幅度远远快于线下渠道,为全球快速消费品增长贡献达到36%。“我们预测到2025年,快速消费品的网购规模将达到1700亿美元,且市场份额将达10%,” 凯度消费者指数全球购物者与零售研究总监斯蒂芬·罗杰(Stephane Roger)表示。

在中国大陆市场,电子商务渠道继续高歌猛进:最近一年有近60%的城市家庭通过电商通路购买过快速消费品,销售增量继续领先全球各国。中国电商平台已经从原先的线上逐渐走向线下零售终端,在技术和数据的驱动下,推动实体零售基础设施的改造,提升消费者的购物体验,为品牌增长带来了新的机遇。

1127-E-commerce Penetration Changes In 5 Yr -full

报告中的其他重点摘要:

全球热点

中国大陆和美国在电商通路销售额绝对增量方面遥遥领先,而排名前六位的国家均为经济强国。除中美以外,其他表现最好的市场分别为韩国、英国、日本和法国。去年,电子商务渠道在中国大陆的销售额增长了52%,韩国41%,英国8%,法国7%,美国和日本分别增长5%。

网购也在延伸到更多其他市场。一些国家的增长率令人瞩目,例如泰国增长了104%、马来西亚 88%、和越南69%,当然这些国家的电商发展仍然在初级阶段。

欧洲

电子商务渠道在欧洲的发展程度不均。2016年,欧洲的电商市场份额为5.6%,是亚洲以后的全球第二大市场。在欧洲,英国和法国相对领先,市场份额分别为7.5%与5.6%,而德国和荷兰仍有待发展,份额分别为1.7%和2.6%。

此外, 有迹象表明电商在欧洲的发展有所放缓。虽然电商在法国、英国等成熟市场依旧在不断发展,但增速缓慢。

美国

美国消费者依旧青睐大型卖场的零售模式, 但近几个月快速消费品的网购渗透率迅速攀升,目前年度渗透率已经达到30%。今年食品和酒类在电子商务渠道的销售额预测将达到200亿美元。

南美洲

过去的一年,拉丁美洲的快速消费品的电商通路稍有增长。但由于消费者对于支付方式缺乏信任,加上折扣店模式大行其道,拉丁美洲是全球电商发展最具挑战的市场之一。

绝大部分的拉丁美洲地区,电商的普及度远不及传统的购物模式。唯一例外是阿根廷,电商的发展领先于其他国家。

2025年预测

凯度消费者指数预测,至2025年,快速消费品电商通路的销售规模将达到1700亿美元,并达到10%的市场份额。

韩国与中国大陆市场将持续保持领先,而亚洲地区也将继续领跑电商通路的发展。凯度消费者指数预测美国市场电商通路的市场份额将有望迅速增长,从2017年的1.5%增至2025年的8%。这主要归因于线上订购门店取货,送货到家和订阅模式的继续普及和具有颠覆性模式的加速发展。



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(2017年数据为截止2017年3月份的12个月)

报告中其他要点:

超大城市

超大城市正在成为电商发展的温床。在伦敦、北京与上海,电子商务在快速消费品市场的份额均达到10%。

1127-E-commerce In Big Cities

纯电商平台对标实体零售商的电商平台

斯蒂芬认为:“我们都知道电商正逐渐蚕食实体通路。不过越来越多的证据显示,仅仅固守于线上的经营将不再是赢得市场份额的最佳选择。线上与线下如何结合,打造更好的购物体验,是我们更关心的课题。”

品类

个人护理与母婴产品将继续是电商销售的重点品类。年轻家庭生活节奏快,使得他们在那些必需品的重复购买上对于便利性有更高的要求。

聚焦亚马逊和阿里巴巴

电商巨头亚马逊收购全食超市,阿里巴巴集团与百联集团达成战略合作、入股高鑫零售,使得外界对于电商的认知有所改变。我们的英语报告全文里有阿里巴巴和亚马逊的战略比较分析,和对阿里巴巴集团商业智能部总经理李江的采访,将提供一些相关洞察。

移动与社交电商

今天,高度数字化的消费者随时在线,通过移动端进行产品浏览和价格比较。在这个领域,品牌主需要重新审视他们的定位。

技术成为重要加速器

技术的飞速发展,如语音购物和物联网等,将帮助电商成为更加高效、以消费者为中心的行业。

来源: 凯度消费者指数

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