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2015年数字与媒体预测

邓肯·索斯盖特

全球数字品牌总监

数码 2015年01月22日 / 08:25

2009以来,全球Millward Brown专家每年都会对未来一年进行年度预测,对最热门的数字与媒体趋势作出预告。

预测未来绝非易事,但凭借Millward Brown的媒体与数字专业知识,我们能够针对重要的新兴趋势提供可靠的洞察,并揭示这些趋势对客户和广告行业的意义。

2015年,我们预计四个彼此竞争的渠道规划领域之间将出现前所未有的紧张局面。新技术的不断涌现让媒体机构能够更有力地控制消费者触及品牌信息的方式和时间,但是他们也依然面临着巨大的挑战,这些挑战来自两方面:一是如何打破媒体间的壁垒、将各类营销计划联系在一起,二是如何降低并理解数字数据的复杂性。创意机构拥有空前强大的创意手段和广告形式,但是,要面对不同世代的受众讲述一个统一、一致、连贯的多屏幕与多媒体故事却并非易事。

随着众多营销人员日益将控制权交给机器,程序化媒体购买可以基于位置和行为数据更为智能地进行有针对性的信息投放,但对于程序化广告活动究竟能否形成有意义的品牌建设故事,目前仍然存在许多疑问。程序化与品牌建设是只会彼此竞争,还是有可能形成相互补充和增强的关系?而且,越来越多的规划人员都迫切希望将控制权赋予消费者,以确保品牌信息充分契合消费者的生活方式,确保无论消费者选择什么时间、什么地方接触品牌,这些品牌都会出现在他们眼前。在这些各自独立的领域,站在中心地带的就是品牌营销人员,他们想方设法地为品牌建立长久的差异化形象,稳步前行在未知的全新领域。我们希望这些预测能够帮助你了解2015年和更长时期内不断变化的数字与媒体形势,让你能够把握最新的重要趋势,而不至被各种新事物搞得眼花缭乱。

1.第二屏幕同步带来更强大的多屏幕控制

作者:Hannah Walley

全新的第二屏幕同步技术拥有巨大的潜力,不仅能帮助品牌从自己的电视广告支出中获得更大的回报,而且还能"拦截"竞争对手的广告!

去年,Millward Brown预测"媒体联动"(在多种设备上同时观看互相关联的内容)将催生一个全新的多屏幕广告时代。此后,多屏幕广告的确出现了爆炸式发展,而营销人员也越来越擅于利用这类用户行为。在2015年,根据我们预测,由于可控第二屏幕同步将出现在越来越多的媒体计划之中,这一趋势将得到进一步发展。

第二屏幕同步指的是,通过媒体规划在你的电视广告播出期间将配套的辅助广告投放到消费者的数字设备上。时间同步数字媒体计划利用听音技术来识别电视上播放的广告;随后,在这项技术的触发下,广告服务器会在一些站点上买下全部可用的媒体库存。电视插播广告一结束,数字广告就会显示一小段时间。例如,营销人员可以用一则带有试驾预订链接的汽车展示广告来跟电视插播广告同步播放。理想状况下,以这种及时的方式购买广告空间将可增加线上线下同步触及受众的机会。大多数同步技术都可以在台式机、手机以及平板电脑上投放数字广告,因此广告商能够通过其指定的第二屏幕触及其电视受众。

因此,同步技术让品牌有机会更翔实全面地传递其品牌信息,并改善曝光效果,从而提高广告开支的投资回报率。必须注意,同步技术的作用不只是传递更多信息和提高曝光频率而已,它还为故事讲述带来了全新的机会。品牌应该在线上继续讲述故事,并为刚刚观看完电视广告的观众提供额外的价值。电视和数字屏幕的联动有可能让某些消费者觉得受到了纠缠,而上述方法则能减少这样的感觉。

这种技术还能用来锁定竞争对手的广告,以便在规划时把你的数字广告投放时间放在竞争对手电视广告的播出时段,从而进行有针对性的反制。同步技术还可用于推销与电视广告产品互补的产品,例如在斯米诺(Smirnoff)伏特加电视广告之后播放可口可乐数字广告。这是媒体规划和购买的一次重要变革,而且随着这种技术的普及,加上它对品牌和行为产生的影响逐渐得到认识,这种针对性营销形式的真实影响力将在未来一年中得到检验和衡量。

2.打破社交与移动之间的藩篱

作者:Ali Rana

分散且竞争激烈的社交和移动环境既推动了广告创新,也带来许多低效现象以及各种挑战。

2015年,社交和移动媒体已很难称为"新"媒体。然而,即使品牌资金更加稳定地流入并且数额更为庞大,营销人员仍在耗费精力为每个平台制定单独的战略。这些媒体仍无法像其他成熟媒体那样进行精密的度量,大多数平台仅能进行简单的绩效分析。为证明其集体价值,社交和移动平台需要在它们所处的环境中展现出更大的协调性。2015年,"围墙花园式"营销和度量将开始让位于跨设备、跨平台、跨媒体的方法,以证明这些平台对品牌资产、消费者行为以及销售的实际影响力。

各个平台将提供更加开放、连贯的数据,让广告曝光与品牌态度、消费者行为以及销售相挂钩。如果将此类数据与现有消费者固定样本组建立联系,营销人员就能比以往更为深入细致地了解所有社交和移动营销的效果。媒体所有权的进一步整合还可能推动此类数据和流程的标准化(Facebook可能再次试图收购Snapchat,或者谷歌可能收购推特)。

2015年,跨平台度量不会达到单独度量的那种细化程度,但它将为营销人员揭示品牌及其媒体机构如何才能最有效地协调其社交和移动整体战略。

3.大且智能

作者:Margaret Hung

2015年,营销将经历一场观念变革:重点将从"大"数据转变为精简化的"智能"数据。

营销人员拥有丰富的数据,但缺少洞察。尽管大数据前景美好,但强大的数据处理平台需要巨额投资,而且如果营销人员对数据的质量以及数据应用方式的适宜性缺乏扎实的认识,那么这种平台根本发挥不了多大的作用。2015年,我们将看到品牌营销人员将大数据资产列为"必需品"、投资培养分析人才,并应用预测分析技术,以协调零售和传播渠道上的投资,从而推动品牌资产和销售的增长。

我们还预测,不同平台所有者之间将出现前所未有的合作,以增强消费者关联。中国的网络视频平台爱奇艺已在使用百度的搜索数据为前置视频广告的定位决策提供信息,而网络巨头优酷和阿里巴巴也已开展合作,致力在视频广告曝光与网络销售之间建立联系。这些合作要想获得成功,其衡量体系的核心指标就必须智能化、重点突出,并且能预测销售增长。

通过探索和实验,明年的重点将从"大"数据转变为"智能"数据。人们将认识到,应用于大数据资产和基础设施的人类知识和专业技术是将炒得沸沸扬扬的"大数据"设想转化成现实的关键所在。

4.付费广告推动微视频进入主流

作者:Jackie Bartolotta

微视频平台上将涌现出智能的付费营销机会,但只有了解、懂得且喜爱这类平台的品牌才能成功把握这些新机会。

2014年,品牌在Vine和Instagram等社交微视频平台上投入了大量精力,希望在这一领域占据一席之地。到目前为止,它们一直围绕免费媒体开展宣传推广,消费者用"赞"和"分享"对其创意作出回应,但现在,付费广告出现抬头之势。2015年,微视频平台将成为一个更加重要的广告渠道,但品牌需要小心行事,以免消费者因个人空间被侵犯而产生抵触。

微视频已经跨出网络领域,开始影响电视广告。惠普今年在美国推出了一则30秒广告,该广告完全由惠普赞助的Vine视频中的"Vine名人"出演。越来越多的品牌都在电视广告上加注了自己的推特或Instagram账户。2015年将会有更多的品牌进一步模糊这些广告类型之间的界限,它们可能会推出5到10秒、模仿Vine或Instagram风格的简单电视广告。

品牌采用付费微视频时应该明白,此类短广告实际上可能需要投入更多心力才能产生效果。糟糕的创意可能产生负面影响,因为侵犯个人空间的杂乱广告可能会惹恼消费者。为优化参与度,创意机构需要开发适合在多个微视频上呈现的故事,而媒体机构则需要了解如何优化全新的付费定位广告以及微视频在整个媒体活动中的作用。

5.数字广告21载:营销人员更精于多世代、多屏幕营销之道

作者:Joline McGoldrick

在制定品牌目标时密切联系屏幕设备使用情况的代际差异及其及其在不同任务背景下呈现出的差别,从而优化在各种设备上的传播效果。

在数字广告诞生的第21年,跨电视、笔记本电脑/PC、智能手机和平板电脑实施的多屏幕营销最终将趋于统一。在生活中,人们与其中每一种屏幕设备的关系(大多数人都至少拥有三种屏幕设备)绝不是各自独立的,而是有机结合在一起的。2014年,受众学会了如何协调使用各种屏幕设备;而在2015年,营销人员也要迎头赶上。2015年,最精明的营销人员会投入资源去了解屏幕偏好背后的驱动因素,以便将这些驱动因素与他们希望实现的品牌推广效果联系起来。

Millward Brown最近在美国针对多屏幕偏好开展的调研显示,有两个因素在驱动屏幕偏好上起到了关键作用:受众所属的世代以及他们的任务负载(完成一项任务所需的时间和精力)。

在探索受众所属的世代对多屏幕偏好的影响时,我们比较了千禧世代(1981-1996年出生)、X世代(1965-1980年出生)和婴儿潮世代(1945-1964年出生)的屏幕偏好。相对于电视和笔记本电脑,千禧世代明显更倾向于使用智能手机。千禧世代只有77%的受访者表示在前一天看过电视(以传统方式观看),相比之下,这个比例在X世代和婴儿潮世代的受访者中分别为86%和91%。笔记本电脑和PC的使用也呈现出类似的趋势。千禧世代只有58%的受访者表示在前一天使用过笔记本电脑或PC上网,相比之下,这个比例在X世代和婴儿潮世代的受访者中分别为67%和71%。与此相反,千禧世代更喜欢通过智能手机上网,有77%的千禧世代受访者表示在前一天使用过智能手机上网,而这个比例在X世代和婴儿潮世代的受访者中则分别为60%和42%。

然而,单单研究人口结构或心理特征是不够的,营销人员还需要更多地了解任务持续时间对多屏幕偏好的影响。我们在美国开展的调研显示,对于注意力要求较低、需要频繁动手操作的活动,受众更喜欢使用智能手机(38%的美国多屏幕用户表示自己更喜欢用智能手机来查看天气,34%的用户表示更喜欢使用智能手机访问Twitter),而在研究或购买产品等注意力要求较高的活动中,他们仍然会使用笔记本电脑或个人电脑--即便是千禧世代也是如此。96%的受访者更喜欢使用智能手机进行持续时间在0-5分钟之间的任务,对于5-60分钟的任务,他们更倾向于使用平板电脑,而对于超过1小时的任务,大多数受访者(53%)仍然首选笔记本电脑。显然,笔记本电脑并未遭到淘汰。

2015年,多屏幕营销人员要想取得成功,就必须根据这些屏幕偏好调查结果调整品牌目标,从而优化多屏幕广告活动。在突出性方面,保证较小的触及面和较高的曝光频率十分重要,实现这些目标的最佳媒介可能就是智能手机--尤其是在年轻受众群体中。但是,如果需要传达更复杂的品牌信息,以形成更大的差异性、推动更深入的调研或信息采集,那么聪明的营销人员就会在智能手机与笔记本电脑之间对传播力度进行平衡--尤其是对于年长的受众。

6.程序化广告获得创意的力量

作者:Drew Myers

程序化广告不断发展演变,逐渐将巧妙且富有吸引力的创意元素与现有的媒体购买算法融合在一起。

程序化广告历来都是简单化和公式化的,目的是在处理某个人的可用信息的同时适应特定的格式要求,但现如今,广告本身必须拥有更强的吸引力才能从各种广告的狂轰滥炸中脱颖而出。为了在2015年实现这个目标,创意机构需要更多地与开发人员合作,或建立自身的先进程序化能力和跨职能能力,以制作和部署包含可定制创意元素的智能广告。制作和部署这些广告的最佳方式并非由机器自动生成,而是根据广告投放的时间和方式形成一种全新的、动态的、有针对性的故事讲述模式。

设想一下某个现有的程序化模型--你将一款考虑购买的电动剃须刀放入了亚马逊的购物车。然后你发现,Facebook上的一些朋友也喜欢这家剃须刀公司。在你上网的时候,各个网站上开始出现该剃须刀的横幅广告。过了一天,你收到一封电子邮件,其中包含一张10%折扣的优惠券。所有这些"提示"最终让你购买了这款产品,但起到决定性作用的还是那个10%的优惠。如果不使用这些提示,而是通过提供令人信服、有针对性、及时的创意来建立一种情感上的联系,那会怎么样呢?如果这样做能促成交易,并能实现规模化,那么它可以带来10%的额外利润率--这是一个降低客户获取成本的诱人机会,同时也为程序化品牌建设提供了充分的动机。除了提高效率外,在购买过程中还可以在已知环节针对特定人群投放程序化广告,这样在传达相关信息时将产生更强大的影响力。例如,可以向正在考虑购买特定竞争品牌的消费者发送定制的信息,吸引他们转投你的品牌。

这会是怎样一种演变呢?在近期阶段,制作创意自适应程序化广告将从定制化的色彩方案和措辞方式开始,目的是设定正确的基调和风格。下一步是用独特的缩略图为视频赋予定制化特色,这些缩略图可以通过智能方式排序,也可以采用基于数字化行为和心理特征的"自选冒险"形式。例如,某则广告由颜色、信息、缩略图/场景和产品四个变量元素组成,每个元素可以包含多个选项,如果一个元素包含三个选项,那么将产生81种创意变化(3^4=81)。营销人员可以根据程序化目标变量(如年龄、性别、网站访问情况以及之前的广告接触情况等)的实时可用性采用不同的排列组合。这样就形成了一个包含众多智能选项的创意"工具箱",这些智能选项可以随时部署在决策过程的关键环节,借助不同的背景和顺序使广告更有针对性。

7.程序化广告让品牌苦思冥想

作者:Jerome Shimizu

程序化优化对品牌建设究竟是有害还是有益?这是许多营销人员心中的一大疑惑。

程序化广告依靠算法来实时判断是否要与消费者进行互动,这是一项惊人的创新。然而,这些算法通常依赖有限的数字接触点,因此最终会过分强调直接反应指标和关键绩效指标(KPI)的重要性。意识到这一点后,品牌在接下来的一年将越来越多地要求这些程序化算法将更软性的品牌健康度指标纳入考量。

全面检查程序化竞标的数据依据是一项重大挑战,但营销人员可以分三个阶段逐步实现这个目标:

1. 从短期来说,广告商将使用新的方法评估程序化广告活动的品牌效益(确保完全基于行为进行优化的广告活动在品牌指标上仍然能有良好的表现)。

2. 从中期来说,广告商将鼓励程序化合作伙伴按网站、广告、创意和受众来分析常规品牌效益研究数据,然后将这些数据纳入程序化目标算法之中。

3. 从长期来说,广告商将进一步加强现有的程序化算法,使其不仅包括行业目标变量,还包括当前品牌美誉度等更丰富的受众心理和态度数据。

8.以消费者为中心、基于位置的营销策略大行其道

作者:Matthew Jorgenson

当品牌专注于消费者的利益而非自己的利益时,基于位置的营销将为它们带来巨大的机会。

智能手机的发展为我们提供了前所未有的便利和数据访问能力,但这种访问能力是双向的。像谷歌、Facebook这样的公司是以前从来没有出现过的,它们的广告商拥有更强大的数据访问能力,可以获取有关消费者的信息,甚至掌握消费者的行动轨迹。如果你随身带着一部iPhone或安卓设备,并且开启了定位服务,那么苹果和谷歌很可能会跟踪你的一举一动。这些一天24小时不断收集的数据是一笔巨大的财富,广告商对此进行资金投入只不过是迟早的事。

中国麦当劳与"愤怒的小鸟"合作开发了一款基于位置的促销游戏,为餐厅内的客人提供娱乐和奖励。玩家们为自己喜爱的一家中国麦当劳餐厅投票,得票最多的分店可以在其著名的金色拱门上悬挂一副巨型的"愤怒的小鸟"弹弓。

这一技术对营销界的意义是巨大的。广告商可以利用这些数据更好地了解消费者在店内的行程和停留时间;此外,媒体所有者还能准确测量销售点展示或户外媒体站点的曝光度。在竞争日益激烈的航空、银行等服务行业,服务提供商可以利用这一技术提升客户体验,而零售商则可以为每一位客户提供量身打造的个人购物体验。2015年,适时适地为客户提供符合客户需求的产品或服务将成为前沿品牌的一大关键差异点,这能让品牌建立起与消费者切身相关、对消费者有实际意义的联系。

9.原生广告更容易获得成功--但选择时须谨慎明智

作者:Jon Salm

原生广告是指在创作时与发布平台的形式相融合的在线广告,这种广告在2015年拥有巨大的发展潜力。然而,并非所有的原生广告都能产生相同的效果。最糟糕的广告是那种太过露骨的宣传,它一开始也许能吸引人们的眼球,但很快就会失去吸引力。最好的广告则能激发人们的积极情绪,让消费者产生共鸣,同时提升品牌的影响力。广告商应当寻找擅长原生广告的媒体平台,然后与他们合作执行最佳广告方案。

《大西洋月刊》很早便已涉足原生广告,但实际效果还有很多不尽人意之处。该杂志发行了一则题为"David Miscavige Leads Scientology to Milestone Year"(大卫•密斯凯维基带领山达基教步入里程碑年)的原生广告。山达基教会支付了广告费,但这则广告却招来了猛烈的抨击,因为它的观点充满偏见,而且只在一条附注中提到了这是一篇赞助文章。而其他一些媒体有时则会画蛇添足,用过多的文字去说明这是赞助的文章,让自己与这些原生广告脱离关系。不管是欺骗性的还是与媒体脱离关系的原生广告,它们都不可能为广告商带来巨大回报。

与此截然相反的是《洋葱报》和《福布斯》,它们明确指出文章内容是广告商赞助的,并且使文章与网站一贯的笔调及风格完美契合,从而在广告与报道内容之间实现了有效的平衡。《洋葱报》的总部设有"洋葱实验室"(Onion Labs),专门负责内容制作。与此相似,《福布斯》为平面和数字媒体客户提供了"品牌之声"(BrandVoice)平台。"洋葱实验室"的客户包括7-11便利店、微软和YouTube,《福布斯》则为美国交易控股公司、美林证券和美国西北相互人寿保险公司等金融巨头制作过"品牌之声"广告内容。

相对于传统展示广告,原生广告拥有多方面的优势。消费者可能会觉得展示广告打扰了他们,而原生内容更能取得他们的信任,因为原生广告的内容与报道文章的内容是融合在一起的。消费者往往会忽略网页边缘的广告,而原生广告内容一般都位于页面的突出位置。最重要的是,有效的原生广告能够直接击中消费者的兴趣点。例如,电影《王牌播音员2:传奇继续》在Buzzfeed上用一则题为"17名新闻主播度过了难熬的一天"的原生广告进行推广,其中包含大量的图像。这些内容完美配合了Buzzfeed的报道内容以及电影的幽默风格。

Sharethrough和IPG Media Lab开展的调查显示,原生广告的表现始终优于标准广告--消费者观看原生广告的频率比横幅广告高出52%,而且他们更愿意与朋友和家人分享原生广告。随着营销人员越发了解原生广告解决方案的好处,他们将着手加大这方面的投入。

根据BI Intelligence和美国互动广告局的统计数据,2013年,营销人员在原生广告上的支出为47亿美元,预计这个数字到2018年将增加四倍以上,达到210亿美元。最聪明的广告商会利用最好的平台来获得最大的回报,而最糟糕的广告商则会看着他们的金钱白白流走。2015年的品牌效益调查将揭示原生广告的回报前景是否能始终如一地得以实现。

10. 模拟渠道走向数字化

作者:Kelly Pellico、James Galpin

在营销计划的各个方面,品牌都必须一以贯之地采用能够支持移动通信的互联技术。

传统观点认为,手机是我们将数字世界带到现实世界的工具,但现在我们已经超越了这个阶段。手机不仅知道我们带着它们去了哪些地方,还知道我们选用了哪些应用程序,它们对我们的了解几乎无人能及。它们已经开始代表我们,成为我们的数字化身。

移动设备正在将传统媒体形式转变成互动式数字接触点,简言之,互联的移动设备将一切都转变为数字形式。有了利用二维码、近场通信(NFC)芯片、音频识别以及信标建立的简单响应机制,只要有智能手机,一切就都能轻松互动。每个品牌接触点,无论看起来有多"模拟",现在都能轻松数字化。而且消费者越发希望品牌接触点能够做到这一点--只要自己需要就能随时数字化。

2015年,随着应用日趋广泛,模拟世界的现代设计将真正成形。此类渠道及其在正确的时间和地点触及消费者的能力都将焕然一新。营销人员必须想方设法将数字技术应用在媒体组合的所有元素之上,以便使信息更加个性化、与环境背景更具相关性,使其品牌更贴近人群,使购买过程更加轻松。

11. 制胜数字时代

作者:Marc de Swaan Arons和Hugo Schurink

成功的组织将追求创新、专注数字业务、树立协作思维,并且凡事从大局出发。

Millward Brown Vermeer与谷歌合作开展的Marketing2020调研使我们认识到,成功的营销人员都明白数字媒体已经从一种单纯的渠道选择转变为强大的营销工具--然而,并非所有的组织都能让自己的品牌在数字领域中取得成功。幸运的是,在2015年乃至更长远的未来,有几项发展趋势将让营销人员分辨出哪些组织模式才是成功、有效的。

成功的组织将寻求新颖、独特的观点和视角,以打破企业内部死气沉沉的氛围和固化的思维方式。管理接触点的分布并让组织能够预测不断变化的市场结构--这是一项艰巨的任务。要想完成这项任务,随机应变、敏捷灵活的思维是必不可少的。

成功与否还取决于数字领域的培训--这种培训首先从首席营销官开始。事实上,71%的成功企业都拥有一个了解社交和数字营销的市场营销领导层。成功的企业会积极招揽"数字原生代",也就是千禧一代,并努力激励和留住这些员工,从而为品牌配备一批了解、懂得这个高价值人群的工作人员。

企业的生命力就在于它的"流动性";僵化的结构和互相孤立的员工群体是无法为企业带来成功的。在结构层面上,表现优异的人员会从各个专业知识中心流向那些成功地将数字化融入经营的全球业务群体。而且,表现优异的人员也会外派到五个或更多不同的广告机构--以寻求所有机构之间的协作,而不是仅仅依靠一个个人或一家机构的专业特长。

最后,尽管在创新和数字业务上勇往直前、一马当先,但最优秀的营销人员往往会后退一步,着眼于大局。即便是专职的数字工作人员也会被数字领域的无限可能性弄得眼花缭乱,因此,品牌应认真研究数字广告活动对消费者心理的影响。是什么促使消费者与我们的品牌进行互动?一天之中消费者是如何在不同的时间选用不同的设备的?如何通过品牌形象攻势与消费者建立联系?

2015年,我们将看到成功的组织会采取更具全局性的方法来建设业务网络,以便将团队成员、内部职能和外部广告机构联系在一起,但他们不会忽略与消费者进行有意义、差异化互动的必要性。那些能够推进数字业务、具备大局观的人很可能会做出一番成绩,因此,为这种内在冲突寻找一个合适的平衡点将成为关键所在。

 

作者简介

Hannah Walley

Hannah为多家世界顶级行业巨头提供最前沿的品牌度量和分析,专长领域包括数字广告效果和多媒体广告活动。

Ali Rana

Ali是Millward Brown新兴媒体实验室的主管,带领公司探索新兴媒体发展趋势和数字化战略,他的团队针对新兴数字平台创建并扩展了多种度量方法。

Margaret Hung

Margaret很早便开始从事线上广告效果和跨媒体测量,是数字媒体投资回报率度量领域的专家,目前在Millward Brown Digital主管智能解决方案和战略业务。

Jackie Bartolotta

Jackie是一名信息专家,目前在Millward Brown担任战略情报总监,在市场分析、品牌战略和竞争情报领域拥有丰富的经验。

Joline McGoldrick

Joline是一名产品设计师和营销人员,尤其关注对数字化受众的理解,长久以来一直是研究数字化广告受众反应的权威人物。

Drew Myers

Drew专攻调研分析和有效的故事讲述,能够帮助跨行业客户从调研和媒体预算中获得最大的效益。

Jerome Shimizu

Jerome是开发创新型数据驱动调研方案的领头羊,这些解决方案得出的调研结果能够为营销战略提供依据。他的专长领域之一就是数字广告投资回报率分析方法。

Matthew Jorgenson

Matthew是一位创意开发专家,主攻数字广告文案测试和市场表现评估调查。他的主要工作之一是帮助客户借助强有力的广告活动实现品牌增长。

Jon Salm

Jon专擅客户调研与分析、内容营销以及数据新闻,在视觉内容领域享有权威地位,也是原生广告领域的领军人物。

Kelly Pellico

Kelly主管Millward Brown北美公司的移动战略和产品创新业务。她专注于两大领域:应用程序测量和基于位置的实时反馈收集。

James Galpin

James拥有二十多年的品牌营销经验,对于如何利用媒体和数字化投资实现品牌增长、提升营销投资回报率有着专业的见解。

Marc de Swaan Arons

Marc是Millward Brown Vermeer的高级合伙人,为多位全球最杰出的首席营销官提供咨询服务。他撰写了畅销营销书籍《全球品牌CEO》(TheGlobal Brand CEO)。

Hugo Schurink

Hugo走在媒体与数字品牌推广以及心理学研究的最前沿。他着力将顾客群体放在日趋复杂的全球环境下进行考察,并帮助企业建立有意义的品牌关系。

Duncan Southgate

Duncan自1997年便开始从事数字营销调研工作,在品牌、传播和媒体调研领域拥有20年的深厚经验,目前负责发展Millward Brown的数字和移动业务。

John Svendsen

John负责发展Millward Brown的跨媒体广告效果业务,具体包括为客户提供专业的媒体咨询服务以及改进相关的工具和方法,工作范围涵盖传统媒体和新媒体领域。他曾在广告客户方、媒体机构和调研机构任职,其间积累了近30年的调研经验。

来源: 凯度华通明略


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