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今年‘双11’正式启动

贾琬露

研究分析师

零售商 2016年10月24日 / 09:50

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阿里巴巴、京东、苏宁先后公开今年的‘双11’战略。京东与沃尔玛宣布双方战略合作取得多项重要进展。

10月20日,阿里巴巴董事局执行副主席蔡崇信与阿里巴巴CEO张勇共同宣布2016年天猫“双11”活动正式启动。张勇表示,在今年的“双11”活动中,除了传统的天猫和淘宝业务,蚂蚁金服、菜鸟网络、阿里旅行、UC甚至是优酷土豆等都将加入“双11”的活动中。今年“双11”的重心将放在以下四个方面:

* 全球化的重点不变:今年阿里巴巴的目标是将买卖服务都推向全球化,把部分外国商家介绍给大陆地区以外的消费者;

* 增强娱乐化和互动性:“双11”期间天猫将推出全球首个虚拟现实购物商场——Buy+频道,用户只需要移动视线,即可完成逛店、下单、支付的购物全过程;

* 继续主打以大数据驱动的个性化消费:从产品推荐、搜索、新闻源、社区中的用户生成的内容、愿望清单等,都将通过数据向个人用户推荐;

* 推进线上线下全渠道融合的工作:今年“双11”将同时在线上和线下展开,阿里将对系统进行整合,线下门店和经销商库存都能在线上销售,线下服务和线上结合,“双11”商家发展的会员能够和线上打通。

京东公布“双11”战略倡导消费者理性购物

10月18日,在京东集团举办的“双11”媒体沟通会上,京东集团高级副总裁、京东商城营销平台体系负责人徐雷表示,京东将通过“好物低价”“极致服务”“智能体验”三大举措为消费者提供更好的选择,倡导消费者理性购物。

京东在今年的“双11”旗帜鲜明地打出了“认真购物,买点好的”的口号。同时,今年京东的“双11”将打造一个购物季的概念,而不仅仅是将消费者的购物需求压缩在一天。

今年“双11”购物季期间,京东会在原有线路基础上临时开通40余条干线以加快货物流转。“双11”期间京东还将开通夜间上门接货服务,部分城市时间可延后至21点。

京东将首次引进智能机器人设备,机器人仓、机器人分拣中心两个自动化设备将在双十一期间正式启用。此外,京东“无人智能”产品中无人机、无人仓也将在“双11”期间亮相。

苏宁阿里合资开设电商公司 苏宁公布“双11”玩法

10月18日晚,苏宁云商发布公告,全资子公司苏宁云商集团南京苏宁易购投资有限公司与关联方阿里巴巴(中国)网络技术有限公司拟共同出资10亿元,设立重庆猫宁电子商务有限公司。其中,南京苏宁易购出资5.1亿元,持有猫宁电商51%股权,阿里巴巴中国出资4.9亿元,持有猫宁电商49%股权。猫宁电商拟定的经营范围为:企业管理,企业营销策划,经济信息咨询,批发、零售家用电器等。

猫宁电商设立后,以公司化模式管理、运营苏宁云商集团各业务版块(包括但不限于苏宁易购、红孩子和日本laox)在阿里巴巴集团平台上开设的相关店铺和频道,包括但不限于苏宁易购天猫旗舰店,组织更加专业、系统,激励考核更加清晰,对提升苏宁云商集团在天猫上的销售和品牌提升有积极作用。猫宁电商还将创新O2O运营模式,强化对中小零售商、消费者的服务品质提升。

10月18日当天,苏宁易购还在南京召开“穿越双十一:‘城·惠·玩’”发布会,宣布“双11”将穿越回古代,致敬传统商业文明,向消费者提供别致的购物体验。

今年“双11”苏宁将从11月1日开始,届时苏宁易购线上平台、线下实体店和苏宁天猫旗舰店同步参战,并承诺60天低价价保。

苏宁金融将释放100亿任性付额度,供新用户申请,百万商品12期免息,此外,苏宁还将推出6.5%收益理财产品。

苏宁COO侯恩龙表示,“双11”期间,第五代智慧物流基地云仓一号正式启用,日处理包裹达181万件,可存储2000万件商品。此外,苏宁计划联合上万家异业店铺,实现O2O联动,在门店开展AR抓12星座狮子游戏。

京东与沃尔玛宣布双方战略合作取得多项重要进展

10月20日,京东与沃尔玛宣布在电商、跨境电商、O2O等领域的合作取得了多项重要进展,将携手为中国消费者提供更丰富的海内外优质商品、更便捷高效的物流服务。

山姆会员商店正式独家入驻京东。借助京东的仓储配送网络及山姆商品入仓模式,山姆会员商店将其商品通过当日达和次日达服务带给更多的中国消费者,这将扩展山姆会员商店的会员人数,与沃尔玛在2019年之前在华增设20家山姆会员商店的计划互为补充。山姆会员商店还将在京东商城开放为期10天的会员体验。

沃尔玛全球官方旗舰店正式入驻京东全球购。沃尔玛全球官方旗舰店将为中国消费者提供全球的优质进口商品。此外,沃尔玛后续还将引进更多的优质进口商品,消费者在该旗舰店购买的商品可以享受京东“最后一公里”配送服务。

沃尔玛购物广场入驻京东到家平台。20余家沃尔玛购物广场也正式上线新达达(京东战略投资公司)旗下的O2O平台“京东到家”,此举将方便消费者选购沃尔玛实体店的商品,并享受两小时极速送达的到家服务。“达达”和“京东到家”分别成立于2014和2015年,双方于2016年4月完成合并,并组建为一家独立的合资公司——新达达,目前是中国最大的本地即时物流和生鲜商超O2O平台。

来源: 凯度零售咨询

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* 本文根据凯度零售周报(10月21日)编辑而成。欲联系作者,或是了解更多中国零售业信息、数据与分析,请联系我们

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